É a conexão entre neurologia, linguagem e estratégia.
Em 1972, Richard Bandler, John Grinder e Frank Pucelik criaram a PNL, estudando a estrutura da experiência subjetiva. Eles começaram a se perguntar por que algumas pessoas conseguiam resultados e outras não. Concluíram que a resposta estava na ligação entre estes três aspectos:
• a estrutura física, mental e emocional da nossa neurologia (neuro),
• a linguagem que usamos para nos comunicarmos com os outros e como isso nos afeta (linguística) e
• as estratégias comportamentais e emocionais adquiridas através de experiências passadas (programação).
A PNL afirma que existe um modelo para a excelência humana. Além disso, qualquer pessoa pode obter resultados e habilidades excepcionais usando esta metodologia. Praticar PNL desencadeia transformação, gera novos comportamentos e habilidades.
A Programação Neurolinguística é uma atitude perante a vida e existem alguns princípios básicos que regulam essa postura.
Estes são os PRESSUPOSTOS DA PNL e começarei a explicar cada uma delas da seguinte forma:
1 – O mapa não é o território
Há uma diferença entre o mundo em si e o mundo que percebemos. Nossa própria representação do que vemos, cheiramos, provamos, sentimos, ouvimos é diferente do que é o próprio objeto. Tendemos a dar-lhe um significado subjetivo, de acordo com as nossas próprias experiências passadas e os padrões que criamos. É por isso que o mesmo objeto pode ter significados diferentes para duas pessoas. Isso porque são sujeitos distintos, possuindo experiências distintas em relação ao mesmo objeto. Isso resulta em uma percepção distinta e, portanto, em uma representação diferente.
Um exemplo: Um homem pensa no seu chefe como uma pessoa muito organizada, justa e responsável na sua atividade profissional. Além disso, ele o ama (porque em sua experiência subjetiva valoriza a estrutura e a disciplina. Foi assim que aprendeu no passado a melhorar). Portanto, na sua percepção e representação, seu chefe é um grande homem e profissional. Por outro lado, existe esse outro colega. Ela acha que seu chefe – o mesmo chefe – é insuportável e exigente demais. Na sua experiência, ela aprendeu a evitar a rigidez, a temer a estrutura e a inflexibilidade. Então, na representação dela, o mesmo chefe é totalmente intolerável.
Concluindo, esses dois colegas de trabalho fazem interpretações (mapas) distintas de uma mesma realidade (território). Nenhum deles está certo ou errado, eles simplesmente possuem mapas diferentes.
2 – Corpo e mente influenciam um ao outro
Mente e corpo formam um sistema para expressar a Consciência. Um pensamento pode influenciar a reação do corpo e uma postura corporal pode influenciar o estado de espírito. Então, adotar a atitude (relacionada a um pensamento) criará inconscientemente o sentimento apropriado.
Um exemplo: Pense em uma situação que aconteceu em sua vida, que lhe causou tristeza e estresse emocional. Pense nisso agora... houve alguma mudança na sua expressão corporal agora? Talvez você tenha ficado com uma cara séria, talvez com o coração acelerado… Agora, se você imediatamente, sem motivo, basta colocar um sorriso no rosto. Você consegue, basta colocar um grande sorriso no rosto agora. Essa atitude corporal influenciou seu estado de espírito e seus pensamentos mudaram de alguma forma?
Concluindo, isso não é incrível e fortalecedor? A compreensão deste princípio nos permitirá assumir a responsabilidade pelas nossas reações. Além disso, pela forma como respondemos ao que nos acontece. Assim, começaremos a influenciar a reação em vez de sermos influenciados.
3 – Todos os processos sistêmicos são auto-organizadores e devem levar a um estado de totalidade e equilíbrio
A cura e a transformação ocorrem em um nível subconsciente. Assim, muitos desafios na vida são resultado de comportamentos inconscientes causados por partes conflitantes (das quais não temos consciência). Existem alguns eventos emocionalmente significativos que acontecem durante a infância e se tornam inconscientes. A PNL trabalha com a mente subconsciente e através de estados mentais, para integrar as partes que inconscientemente orientam o nosso comportamento.
Um exemplo: Este homem foi humilhado quando criança. Como resultado, esse evento teve um significado emocional que o deixou ansioso. Portanto, ele fica assustado toda vez que está em público. Com o tempo, ele esqueceu esse acontecimento chocante. Essa parte ficou inconsciente em sua mente e, finalmente, ele simplesmente assumiu que era um covarde incapaz de enfrentar os outros.
Concluindo, a parte inconsciente nele protegia o seu comportamento não integrado. Usando uma variedade de métodos e técnicas específicas, a PNL integra todas as partes levando a um estado de equilíbrio.
4 – O significado da mensagem é a resposta recebida
Quando nos comunicamos, queremos passar uma mensagem. No entanto, a resposta que recebemos nos diz que fomos totalmente mal compreendidos. Se isso acontecer, é um indicador de que não estamos nos comunicando adequadamente. Um líder assume a responsabilidade pelos métodos que escolheu para transmitir sua mensagem. Ele tentará mudar isso. Ao perceber que a mensagem que pretendia transmitir não foi percebida adequadamente.
Um exemplo: O chefe repreende alguém. Nessa situação, ele pretendia comunicar que era necessário trabalhar mais. Ele não estava insatisfeito com a qualidade do trabalho deste homem. Por outro lado, como havia um prazo, era essencial dizer ao seu trabalhador para agir mais rápido. No final, o homem recebeu uma mensagem totalmente diferente. Ele presumiu que não estava fazendo um bom trabalho e que seu trabalho não era bom o suficiente. Houve uma intenção em comunicar esta mensagem. Mas como o chefe usou uma determinada linguagem corporal, o funcionário percebe uma coisa diferente. Da mesma forma, o chefe usou certas palavras e tom de voz que foram mal compreendidos. Como consequência e de acordo com a interpretação do seu funcionário, a mensagem enviada não foi a mensagem recebida.
Concluindo, o que o receptor percebe é o resultado da mensagem enviada. Então, se quisermos outro tipo de resultado, temos que nos responsabilizar pelos métodos utilizados. Não adianta culpar os outros por não entenderem o que dissemos. Para fazer isso, devemos adotar os métodos apropriados para entregar a mensagem correta.
5 – Todas as ações e comportamentos têm uma intenção positiva por trás disso
Uma coisa é a ação em si e a outra é a intenção por trás dela. Para cada ação existe sempre o propósito de obter prazer ou evitar a dor. Há sempre um resultado benéfico em cada comportamento, embora possamos não estar totalmente conscientes disso. Quando há um comportamento indesejado, a PNL procura a sua intenção positiva. Depois encontra outras opções e comportamentos para alcançar a mesma intenção positiva.
Um exemplo: Essa garota está agarrada ao telefone compulsivamente – esse é o comportamento indesejado que ela deseja mudar. No entanto, toda vez que ela tenta evitá-lo, ela não consegue resistir; ela não está ciente da compensação inconsciente por trás dessa ação. A única coisa que ela consegue ver, de acordo com seu nível atual de consciência, é o mal que isso está causando a ela. Mesmo assim, há liberação de dopamina, o hormônio que a deixa feliz, toda vez que ela olha o celular e vê as curtidas em suas postagens. Então ela continua fazendo e há prazer associado ao comportamento; parece não haver razão para pará-lo. A mente inconsciente fará de tudo para mantê-la assim. A menos que a mente consciente assuma o comando.
Concluindo, tomar consciência da intenção por trás da ação permite encontrar meios alternativos para obter a mesma compensação. Isto é, satisfazer a intenção positiva com um comportamento diferente e, ainda assim, mais aceitável.
6 – Uma pessoa não é seu comportamento
Só porque alguém teve algum tipo de ação, isso não significa que ele se tornou o que o comportamento representa. Fazer essa distinção nos permite tornar-nos mais compassivos e solidários com os outros.
Um exemplo: Um dia, acontece que você (que geralmente é uma pessoa educada e doce) teve um comportamento muito agressivo. A razão disso aconteceu foi porque alguém ofendeu seus entes queridos. Naquele momento, você se sente tão cheio de raiva e injustiçado que algo dentro de você reage. É preciso o controle sobre suas ações. Você age muito rude e fala palavras indelicadas. Você teve um comportamento agressivo, mas isso não faz de você uma pessoa agressiva. Era um comportamento que tinha certas condições para ocorrer em um determinado contexto. Isto não desculpa o comportamento, nem define a pessoa que o cometeu.
Concluindo, ser capaz de separar a pessoa do comportamento permite-nos aceitar a pessoa e tentar mudar o comportamento.
7 – Qualquer comportamento é a melhor escolha que as pessoas percebem estar disponível no momento
Isto está de acordo com o mapa da realidade de uma pessoa e com o seu modelo de mundo. Portanto, as escolhas feitas são as melhores, dadas as possibilidades e as habilidades, naquele momento. Qualquer comportamento parece ser a melhor escolha disponível para uma pessoa específica, naquele momento específico. E isso vale até para os comportamentos mais diabólicos ou malucos.
Por exemplo: Quantas vezes em sua vida você pensou que teria feito algo diferente? Se você soubesse naquele momento específico do passado o que sabe hoje, teria escolhido outra possibilidade. Ainda assim, por vários motivos, naquele momento específico, essa parecia ser a melhor escolha. E isso se dá pela sua consciência e pelos recursos disponíveis no momento. Além disso, é também o fato de cometer um erro que lhe dá a chance de ganhar novos recursos. Você poderá, então, obter novas perspectivas, aprender novas habilidades e expandir seu mapa da realidade.
Concluindo, a PNL nos permite curar e liberar emoções negativas. Certamente, olhando para o nosso passado e compreendendo de uma forma mais ampla a dor que há em nós.
8 – Todos já possuem todos os recursos necessários para agir de forma eficaz e ter sucesso
A mente subconsciente possui todas as informações de que precisamos. Embora possamos não estar conscientes disso. Tudo que você precisa para alcançar os resultados desejados já está em você. Esses recursos, ou seja, os estados/respostas internos (como nos sentimos) e os comportamentos externos (como agimos), podem não ser levados em consideração num determinado contexto. Por outro lado, isso não significa que não esteja lá. O indivíduo só precisa encontrá-los em si mesmo, mudando o seu estado de espírito. Isso lhe permitirá acessar os recursos adequados para obter aquele resultado específico.
Um exemplo: Uma senhora tem muito medo de ir a esta entrevista de emprego, pois muitas vezes é recusada. Ela sabe que é altamente decisivo em sua vida conseguir esse cargo. Porém, sua postura corporal (expressão taciturna, ombros encolhidos) pressupõe que isso acontecerá novamente. Em seu estado de espírito, ela provavelmente demonstrará pouca confiança ao entrevistador. Ela só ficará mais nervosa e manter esse estado só aumentará a confirmação de que não terá sucesso. De que forma manter esse estado a ajudará a alcançar os resultados que deseja? Não vou!
Concluindo, a solução é adotar o estado de espírito adequado. Como resultado, criará novas escolhas e potenciará novas ações. A modelagem intrínseca e extrínseca é uma das ferramentas que a PNL utiliza para acessar os recursos. Isto quer dizer que permitirá alcançar os resultados desejados.
(para continuar, em Os Pressupostos – Parte II)
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